DWK Kurierdienst GmbH

Der Fahrer sich nur wenige Minuten vor Ankunft zur Abholung der Ware telefonisch angekündigt. Er hat jedoch nicht den Versende, sondern den Empfänger kontaktiert. Trotz Hinweis an den Fahrer, dass er die falsche Person angerufen hat, wurde der Absender der Ware im Anschluss nicht kontaktiert. Die Spedition hat den Auftrag im Portal selbst storniert, verlangt aber den vollen Preis obwohl der Fehler nicht bei dem Auftraggeber liegt. Zudem sind die Mitarbeiter im Service sehr unfreundlich und zeigen kein Verständnis. Wäre es möglich 0 Sterne zu vergeben, stünde hier kein Stern. Ich kann diese Spedition nicht weiterempfehlen.

Alles gut Funktioniert. Gerne wieder

Transport verlief reibungslos und pünktlich, nur gebuchte Aversierung hat nicht funktioniert

Sehr nette Kollegen, gute Arbeit gerne wieder