Kurier-Versand in Deutschland

Zunehmend werden Geschäfte und Dienstleistungen im Internet abgewickelt. Das hat den Vorteil, dass jeder von jedem Ort aus jegliche Produkte online erwerben kann oder Dienstleistungen -wie auch bei Pamyra.de – unabhängig vom eigenen Standort in Anspruch genommen werden können. Gerade bei Online-Einkäufen werden daher verstärkt Logistikfähigkeiten benötigt. Mit der allmählichen Optimierung dieser Fähigkeiten wuchs auch das Bedürfnis der Kunden, Leistungen immer schneller zu erhalten. Amazon gilt mit seinem Premium-Dienst Amazon-Prime als Vorreiter in diesem Bereich. Kunden, die einen jährlichen Mitgliedsbeitrag zahlen, erfahren die Vorteile einer Lieferung der Bestellung am nächsten Tag – ganz ohne weitere Kosten! Die Zustellung am nächsten Tag wird allmählich zur Normalität, wie ein interessanter Artikel der Welt beschreibt.

Im Folgenden werden Ihnen Kurier-Expressdiente vorgestellt und Unterschiede zwischen den verschiedenen Leistungen hervorgehoben. In diesem Rahmen finden Sie auch einige Anbieter und Kuriere, die Ihnen diese Dienste anbieten.

Overnight Express & Next Day Delivery

Der Overnight Express oder auch die Next Day Delivery sind seit der Einführung von Amazons Premium-Dienst Ende des Jahres 2007 fast schon zum Standard geworden, wenn auch weitgehend immer noch zu (geringen) zusätzlichen Kosten. DHL ist weltweiter Marktführer im internationalen Expressversand. DHL weist ein umfangreiches Angebot flexibler Logistiklösungen national und international im Kurier-, Express- und Paketversand auf. Wenn Kunden den Overnight Express buchen, erhält der Empfänger seine Sendung spätestens am nächsten Tag. Oftmals kann die Lieferung in dringenden Fällen noch schneller erfolgen: Die Same Day Delivery sorgt dafür, dass eine Sendung möglichst noch am selben Tag beim Empfänger ankommt. Weitere Informationen zur Same Day Delivery folgen in den Abschnitten weiter unten. Die gängigen Paketdienstleister neben DHL wie TNT, UPS oder GLS (Title: ) bieten die Next Day Delivery an.

Amazon zählt zu den großen Anbietern, die mit diesem Service werben, aber auch Zalando bietet zu einem Preis von 5,90 Euro bei einer Bestellung vor 12:00 Uhr die Lieferung am nächsten Tag an. Beide Online- Versandhäuser gehören zu den Handelsriesen in diesem Bereich und zahlen nach Branchenangaben weniger als zwei Euro pro Paket. Dieser Preis reicht jedoch nicht aus, um die Kosten für den Versand und die Lieferung eines Pakets bis an die Haustür abzudecken. Im Umkehrschluss bedeutet das für die Paketdienste und Kuriere, dass entsprechende Strukturen und Standorte geschaffen werden müssen, die eine günstigere Produktion und Arbeit ermöglichen. Ansonsten schließen sie sich selbst vom Konkurrenzkampf um diese Großkunden aus.

Stellt schon diese Art des Expressversands für viele Paketdienstleister eine Herausforderung dar, wird deutlich, dass die Same Day Delivery ein noch höheres Maß an logistischen Fähigkeiten voraussetzt.

Same Day Delivery in Deutschland

Eine spezielle Form des Kurier-Express- Paket-Dienstes ist die Same Day Delivery, die es ermöglichen soll, Pakete schneller -im Idealfall am selben Tag- oder in einem geplanten Zeitfenster dem Empfänger zuzustellen. In der Lieferkette eines Kurierdienstes wird dann häufig ein Nachtsprung benötigt, damit Sendungen als Sammelgut in geplanten Touren sinnvoll in einem Nachlauf ausgeliefert werden können. Die Zustellung von Paketen innerhalb weniger Stunden können bisher nur Kurierdienste bewerkstelligen, die teure Extra-Touren hierfür einplanen. Soll die Zustellung einer Bestellung noch am selben Tag erfolgen, sind Preise von 25 bis 35 Euro hierfür durchaus nicht ungewöhnlich und gerechtfertigt. Laut dem Bericht der Welt erwartet die Unternehmensberatung McKinsey, dass schon im Jahr 2020 bis zu 15 Prozent des Umsatzes im Paketversand von der Zustellung am selben Tag getragen werden. Als einer der ersten großen Online-Versandhändler hat hier Amazon mit seinem Premium-Dienst auch auf dem deutschen Markt die Vorreiterrolle übernommen. Diesen Dienst können allerdings nicht alle Prime-Kunden einfordern, sondern nur diejenigen, die in Regionen leben, in denen Amazon die Same-Day- Lieferung anbietet. DHL und TNT als zwei der großen Paketdienstleister beziehungsweise Kuriere bieten auch diese Art des Expressversands an.

Wenn ein Anbieter in den letzten Jahrzehnten Möglichkeiten zur Modernisierung kaum bis gar nicht wahrgenommen hat, gestaltet es sich schwierig, auf diesem Markt Fuß zu fassen. Hermes zum Beispiel hat sein Geschäftsmodell kaum an die veränderte Situation angepasst. Es gibt nur wenige zentrale Standorte von Hermes, sodass die Zustellung an Kunden schneller erfolgt, die in dieser Region leben. Alle anderen müssen mindestens einen oder zwei Tage länger auf die Zulieferung warten, so wie die Welt in ihrem Beitrag berichtete.

Wenn Kurierdienstleister erfolgreich in diesem neuen, bedeutenden und wachsenden Markt auftreten möchten, müssen sie sich an die veränderten Konditionen des Markts anpassen – um die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen und damit den eigenen Profit zu sichern.